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1499元全民抢茅台:陪跑路上反被薅

2021-01-03


1499元飞天茅台引发抢购热潮后,也引起了集体投诉!


图源:天猫超市


1499元的茅台,对于任何一个潜在消费者来说,这无疑是一个莫大的惊喜。

最近,一款53°飞天茅台(以下简称“茅台”)引发了全民热购潮。“你抢到茅台了吗?”几乎成了大家茶余饭后的聊天谈资。

抢茅台为啥突然火了?


消费者排队抢茅台 / 图源网络


11月18日,贵州茅台酒2020年直销渠道商座谈会在茅台会议中心举行,并直接抛出重磅消息:2020年四季度,直销渠道计划销售4160吨飞天茅台酒。

而集中放量之外,让人更惊喜的当属“平抑价格、稳定市场”的指导方针。目前,在各渠道,一手抢购价几乎都是1499元。而在零售市场上,茅台的价格甚至超过3500元。

优惠的价格瞬间点燃了消费者的抢购热情,但当消费者想要“一掷千金”的时候,却发现抢购规则成了拦路虎先挡在面前。预约、抽签、限购,会员、积分、门槛,买一瓶茅台没有想象中简单。

平价飞天茅台成了平台的引流工具


部分平台茅台抢购规则 / 来源红星资本局部分平台茅台抢购规则 / 来源红星资本局


据小编的了解,目前线上线下有近二十个渠道:线上电商平台天猫超市、京东、小米有品、网易严选、顺丰优选、苏宁易购、国美APP、酒仙网、也买酒等;线下的商超如华润万家、盒马、家乐福、沃尔玛、红旗连锁、大润发、物美、永辉超市、麦德龙等。

各渠道的规则也各不相同,但想要借助茅台为平台引流却是基本共识。如京东、苏宁、网易严选、小米有品、国美、酒仙网等平台限于会员参与,个别平台的抢购资格还与积分和会员等级挂钩。

尽管有种种限制条件,但消费者的热情依旧不减,不少人为了抢茅台开通了多个平台的会员,但最终也只是陪跑。

国美、酒仙网“翻车”


来源:消费保官博


近期,国美、酒仙网就因发售飞天茅台而发生“翻车”事件。消费者开通了会员,却还是没有抢购资格,想要退会员费也是不能。


投诉人提供


L女士向消费保投诉,“国美前期宣传开年度会员可以参与抢购茅台,并写明了会员三天可退。今天(12月10日)开始抽选茅台的时间,我点进页面刚进入还在等待抢购,直接出现的就是已售空按钮,感觉被欺骗了,既然没抢到也没使用会员的任何权益,第二天询问客服要求退会员费,客服强行说使用了权益不能退,但是我根本就没用到。”

除了L女士,还有众多消费者也向消费保投诉了国美在线。国美在线目前也只给出了拒绝理由:用户只要预约了抢购茅台活动即为享受会员权益,不支持办理退款。


来源:消费保官网


但这一说法引发大量用户不满,会员们反驳道“要求退款是因为根本没有抢购的机会,不是因为抢不到”,并直指国美此举涉嫌诱导开会员和虚假广告。


查看更多可登录消费保官网


与国美一样“翻车”的还有酒仙网,同样是需要开通会员才能参与茅台抢购,但消费者却几个月都没有抢购机会,想要退会员费也遭拒绝。


酒仙网抢购规则 / 图源酒仙网


W先生投诉称,看到酒仙网的公告,开通188元的会员可以参与抢购茅台,但是开通会员几个月都没有抢购机会。并且,酒仙网也不公布放货情况,W先生认为酒仙网是虚假宣传,以抢购茅台诱导消费者开通会员。

W先生认为自己一直都没有享受也没有使用过会员权益,要求酒仙网退还会员费用,但客服却说退不了。

消费保也将消费者的相关投诉对接给酒仙网,但一直没有得到回复。

一瓶难求,陪跑者居多


来源微博


抢购活动过后,现在已经有不少人在社交平台上“收茅台”了,但可以看到并没有得到太多回应。相反,几乎都是一片吐槽抢不到的声音。

事实上,尽管茅台放量增多,但依旧是僧多粥少,在这场拼资格、拼手速、拼运气的全民抢购热潮中,更多的人只是陪跑,甚至搭进去不少会员费。

小编觉得,可以选择一些门槛低、限制条件公平的渠道,理性参与抢购即可。对于抢茅台,还是不要过于盲目跟风,不要过度“投资”了。


TAG标签: 茅台全民路上1499

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